Вопрос-ответ
Задайте интересующий Вас вопрос онлайн.

Как нас найти:
г.Шымкент, ул.Байтурсынова, 79а
8 (7252) 371-220 |
Схема проезда

Бекжигитов Спандияр Байжигитович

главный врач ОКЦ, доктор медицинских наук, врач-кардиолог высшей категории

Опыт и квалификация


Новости Центра

21
02.18
Протокол №5 от 19.02.2018г. итоги закупа способом запроса ценовых предложений.
20
02.18
Отказ от закупки в связи сокращения финансирования
14
02.18
Закуп
Архив новостей


Ваше мнение важно

Как Вы оцениваете качество обслуживания нашего Центра?
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно









Служба поддержки пациентов Call-центр

Обращение населению

 (Служба внутреннего аудита)

 

ØОстались недовольны  качеством оказания медицинских услуг;

ØСтолкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

ØСтолкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за услуги, оказываемые в рамках гарантированного обьема;

ØА также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, просим обращаться а Службу поддержки пацентов.

ØВы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших контактных данных (фамилия, телефон, адрес)в «Ящике жалоб и предложений», размещенном рядом с регистратурой у входа в кабинет (Службы поддержки пациентов)или обратиться на наш сайт www.cardiocentеr.kz в раздел «Блог главного врача».

ØСлужба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение не позднее 5 календарных дней и предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.

ØМы будем благодарны  Вам за Ваши обращения, отзывы и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.

Расположение службы поддержки пациентов

•      На втором этаже в отделении функциональной диагностики в кабинете заместителя главного врача по качеству оказания медицинских услуг размещена служба поддержки пациента и внутреннего аудита.

•      В этом кабинете на постоянной основе ведет прием граждан врач эксперт – специалист высшей квалификационной категории.

Телефон доверия

Работает служба поддержки пациентов и внутреннего контроля.

Ответственный специалист – заместитель главного врача по качеству оказания медицинских услуг

Утеулин Максат Турманович.

Телефон: 31-45-34

Внутренний телефон: 107

тел:  (87252) 39-31-60, CALL– центр

Протоколы
МЗ РК по БСК
Артериальная гипертония :: 1.32 Мб
Хроническая сердечная недостаточность :: 4.66 Мб
ИБС стабильная стенокардия напряжения :: 2.18 Мб
Нестабильная стенокардия :: 0.26 Мб
Инфаркт миокарда с подъемом сегмента ST, с зубцом Q :: 3.20 Мб
Инфаркт миокарда с подъемом сегмента ST, с зубцом Q осложненный :: 4.46 Мб
Инфаркт миокарда без подъема сегмента ST, без зубца Q :: 2.82 Мб
Инфаркт миокарда без подъема сегмента ST, без зубца Q осложненный :: 4.42 Мб

ОО "Мейірімді
журек"
Общественное объединение Южно-Казахстанское сердечно-сосудистое общество "Доброе сердце" создано в июле 2001 года по инициативе Абсеитовой С.Р. , Морозовой Е.М., Муталиевой К.М.

Общая информация История создания
Цели и задачи Наши партнеры
Наша деятельность  




© 2014 Областной Кардиологический Центр