Бөлім меңгерушісі: Пернебаева Алия Калчабаевна

Қабылдау бөліміне жыл бойы орта есеппен алғанда 5863 науқас шағымданады, оның 80% стационарға жатқызылады. 2013 жылы ОКО қабылдау бөліміне 2012 жылмен салыстырғанда шағымдардың саны 8,9% артқан. 66% шұғыл госпитализацияны құрайды. Ауыр науқастардың 15% (кардиогенді шок, өкпелердің ісінуі, ырғақтың өмірге қауіпті бұзылысы, ауруханаға дейінгі кезеңдегі клиникалық өлім) қабылдау бөліміне бармастан реанимация және қарқынды терапия бөліміне жетізіледі. ЖМЖ автөкөлігімен 38,1%-дан 43,5%-ға дейін науқастар жетізіледі. Науқастардың 35% жоспарлы түрде госпитализациялау порталы арқылы жатқызылады.